Не могу зайти в почту Яндекс

Сегодня есть огромный выбор ресурсов, предлагающих бесплатные почтовые услуги. Яндекс-почта – доступный сервис, имеющий хороший антиспам и быстрый поиск. Ещё один плюс – удобный интерфейс загрузки пересылаемых файлов. Для того, чтобы убедиться в правоте этих суждений, вам нужно просто войти в Яндекс-почту и почувствовать все её преимущества.

Процесс авторизации на почте Яндекса

После несложной регистрации вы получаете адрес с окончанием @yandex.ru. Для того чтобы проверить наличие писем в своём ящике, в почту нужно войти, то есть авторизоваться. Пройти эту процедуру можно двумя способами.

Ввести логин и пароль созданной ранее учётной записи

Если при входе в Яндекс вы установите флажок «запомнить меня», то в следующий раз вам не придётся вводить снова логин и пароль. Система их запомнит. Но, если на протяжении 3 месяцев, вы не будете открывать сервисы Яндекс, то эти данные не сохранятся, и при входе в систему нужно будет вводить их снова. Если не использовать эту опцию, то авторизация будет действовать только несколько часов. В случае закрытия браузера, выход из системы произойдёт автоматически.

Будет лучше, если вход с использованием этого флажка вы будете осуществлять только на компьютере, которым кроме вас никто не пользуется.
Другой флажок предназначен для входа в почту на компьютере общего пользования. Нажимая при входе на «чужой компьютер», вы страхуете себя от несанкционированных просмотров вашей почты. При входе в почту, вы увидите только один из этих флажков – либо «запомнить», либо «чужой компьютер».

Авторизоваться, используя аккаунт одной из соцсетей

Яндекс поддерживает такие сети как ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Mail.ru, Twitter и Google.

Такая авторизация не будет длительной. Она завершается после закрытия браузера.
Для длительной авторизации нужно ввести логин и пароль учетной записи на одной из страниц сервиса. Это может быть Яндекс-паспорт, Яндекс-фотки, Яндекс-диск. Всё это имеет смысл, если вы их предварительно завели. А если нет, то обязательно заведите для дальнейшего пользования всеми возможностями, предоставляемыми сервисом Yandex.

Основные проблемы, возникающие при входе в Яндекс

Не выходит зайти под своим логином

  1. Убедитесь, что вы набираете логин и пароль, которые вводили при регистрации именно на Яндексе.
  2. Не копируйте эти данные из буфера обмена. Можно случайно скопировать не все символы или, наоборот, захватить лишний пробел.
  3. Проверьте правильность набора. Логин пишем в верхней строчке, пароль – в нижней.
  4. Посмотрите внимательно, какая раскладка клавиатуры у вас включена, установите английскую. Переключение между раскладками может проходить автоматически и его можно не заметить.
  5. Возможно, включён Caps Lock? Убедитесь что это не так.
  6. Попробуйте войти в почту со страницы Яндекс-паспорта!.

Такой логин не существует?

Убедитесь, что вы ввели его правильно. В Яндекс-почте действителен только Яндекс-логин. Система не примет логин от других почтовых ящиков. Никакие данные из Gmail и Mail.ru здесь не пройдут.
Логин должен состоять из латинских букв, арабских цифр, дефисов и точек. Если вводите имя почтового ящика, то оно выглядит так – @yandex.ru. Никаких пробелов и недопустимых символов быть не должно.

Вы забыли логин или он заблокирован

Если вы недавно заходили в почту, то будут предложены варианты логинов. Возможно, это вам поможет. Если нет – поможет служба поддержки. При правильном введении данных, но отсутствии результата, то пройдите по ссылке в сообщении для связи со специалистами службы поддержки.

Пароль забыт или утерян

Если по какой-либо причине вы забыли или потеряли свой пароль, его можно легко восстановить. Для этого нужно пройти небольшую процедуру, в которой вам предложат ввести символы на картинке и ответить на контрольный вопрос.

Если же вы к тому же забыли ответ на контрольный вопрос, то попробуйте его вспомнить, подбирая разные варианты вопросов/ответов. Если это не дало результатов, обращаемся в службу поддержки.

Когда желания связываться с комбинациями вопросов/ответов, то сделайте привязку к почте телефона или введите альтернативный электронный адрес. Тогда, в случае потери пароля, он будет возобновлён через эти сервисы. Впоследствии их можно будет изменить или удалить.

Ошибка авторизации связанная с cookies

Вам не удастся авторизоваться, если в вашем браузере заблокирован приём и обработка файлов cookies. Убедитесь в настройках. Если вам непонятно о чём идёт речь, то в разделе помощи вы найдёте подробное описание этих настроек.

Утрата платёжного пароля

Этот пароль необходим для работы с Яндекс-деньгами. Если вы его не помните, то можно получить новый, следуя инструкции.

Помните, что если вы решили удалить свой аккаунт с Яндекса, то восстановлению он не подлежит. Удаляются все ваши данные. И в таком случае служба поддержки не сможет их восстановить.

Почта Яндекс беспокоится о безопасности своих клиентов. Но они должны тоже не забывать о ней. Надёжный пароль поможет сохранить конфиденциальность вашей переписки, а внимательный ввод всех данных при авторизации убережёт от неприятных моментов и сохранит ваше время.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *