Телефон сам набирает номер

Иногда пользователи смартфонов жалуются на то, что их телефоны самостоятельно совершают исходящие звонки без ведома хозяина. В некоторых случаях эта информация сохраняется в журнале, но иногда люди даже не догадываются о подобной проблеме. Чтобы прекратить звонки, нужно найти причину такого поведения телефона, после чего произвести все необходимые действия для ее устранения.

Причины «самостоятельных” звонков

Телефон может самостоятельно звонить из-за заражения вирусом или программного сбоя.

Вирус

Чаще всего причиной подобной неполадки является вирус, которым телефон заразился после серфинга по интернету или установки нелицензионных приложений. Вредоносные программы могут заставлять гаджет прозванивать контакты, сохраненные в памяти смартфона, или определенные платные номера.

В конечном итоге баланс сим-карты быстро опустошается, а пользователь не всегда понимает причину увеличения счетов за мобильную связь.

Программный сбой

Нередко к подобным действиям телефон подталкивает программный сбой. Причинами его возникновения чаще всего оказываются:

• падение гаджета;
• проникновение влаги внутрь корпуса;
• износ «железа”.

В результате контакты начинают коротить, что приводит к тому, что телефон принимается самостоятельно набирать номера из телефонной книжки или журнала вызовов.

Как решить проблему

Попробуйте найти вирус на своем смартфоне и избавьтесь от него. Но перед тем как приступить к «обеззараживанию” мобильника, не забудьте отключить права администратора для приложений, не вызывающих доверия. Для этого:

1. Перейдите в «Настройки” и выберите там вкладку «Безопасность и экран блокировки”.
2. Затем нужно будет зайти в «Приложения администратора устройства”.
3. Если в списке окажутся подозрительные программы, снимите галочки рядом с ними, чтобы эти приложения больше не могли управлять устройством.
4. После чего перейдите во вкладку «Приложения с доступом к данным” и проведите аналогичные манипуляции.

Теперь можно приступить к поиску и удалению вируса, для этого придерживайтесь следующей инструкции:

1. Скачайте из магазина приложений (для гаджетов на android это Google Play Market) несколько антивирусов. Хорошо себя зарекомендовали такие приложения: Dr. Web, Virus Cleaner, Security Master, Mobile Security, Kaspersky, Clean Master и Avast.
2. Установите их и запустите проверку на наличие вредоносных программ.
3. Используйте сразу несколько антивирусов. Они работают по разным алгоритмам, поэтому если одна из утилит не сможет отыскать вирус, то с этой задачей справятся остальные.
4. Удалите зараженные приложения, выявленные антивирусами.

К сожалению, вредоносное ПО развивается с невероятной скоростью и со временем учится скрываться от антивирусов. В этом случае для их удаления потребуется доступ к Root, так как с этим неопытный пользователь справиться не сможет.

Если выше перечисленные инструкции не помогли решить проблему, обратитесь к квалифицированному специалисту сервисного центра. Скорее всего, проблема заключается в заражении серьезным вирусом или сбоях, вызванных поломкой «начинки” телефона.

После некоторых повреждений, а также попадания воды и перегрева или даже без видимых причин дисплей гаджета может начать срабатывать без Вашего вмешательства, не только включая ненужные функции, расходуя заряд батареи и отвлекая непредвиденной активностью на экране, а и порядком беспокоя пользователя таким положением дел.

Зачастую эта проблема обусловлена дефектом конструкции или даже комплектующих и может быть устранена усилиями специалистов мастерских по ремонту. Но мы сможем также подсказать Вам, что делать если сенсор телефона сам срабатывает и как самостоятельно исправить эту проблему, не прибегая к услугам мастеров и не вмешиваясь в конструкцию устройства.

Настройка калибровки экрана для устранения ложного срабатывания сенсора

Зачастую после падений или даже замены экрана для исправной работы сенсора и избежания случаев, когда самопроизвольно нажимается тачскрин, нужно всего-навсего провести калибровку дисплея через настройки устройства или с помощью специального приложения. Для отладки через настройки в телефонах, которые поддерживают такую функцию, последовательность действий в Андроид-устройствах следующая:

• войдите на своем смартфоне в меню «Настройки»;
• отыщите раздел «Дисплей», перейдите в него и выберите опцию «Калибровка»;
• после этого необходимо положить девайс на ровную поверхность для выполнения гаджетом точной настройки с максимальной эффективностью;
• выполнив это условие можно запускать процесс калибровки, а по его завершению стоит наблюдать за «поведением” смартфона на предмет появления самонажатия на экране смартфона.

Если этот способ не изменил ситуацию, и проблема по-прежнему актуальна, – существует и более основательный способ самостоятельно попытаться устранить этот дефект.

Устранение самопроизвольного нажатия тачскрина сбросом настроек

Для тех, кто не решается обратиться в сервис-центр для диагностики и ремонта девайса, когда сенсор работает сам по себе, существует некоторая вероятность устранить данную неисправность путем полного сброса настроек гаджета до заводских.

Важно понимать, что этот способ также не исправит ситуацию, если проблема все же аппаратная, а до проведения самой процедуры предварительно необходимо сохранить важные данные со смартфона на другом устройстве или в облаке. Если же Вы готовы попробовать и этот метод, ниже приведем простое руководство к действию:

• найдите в меню телефона «Настройки” и их раздел ”Личные данные”;
• далее выберите пункт «Сброс и восстановление” и его подпункт ”Возврат к заводским настройкам”;
• последним шагом является непосредственно полный сброс посредством опции «Сбросить настройки устройства”.

Существует немало ситуаций, когда то,что экран смартфона сам нажимается, решает именно такой Hard Reset, но нередко все же проблема кроется в сфере деталей устройства. Выявить, а также исправить аппаратные неполадки может замена стекла смартфона в сервисном центре или небольшая отладка положения стекла и модуля дисплея.

• от Дмитрий
• 02.02.2018
• Помощь
• 4 комментария

Во время вождения автомобиля или при выполнении определенной работы требующей постоянно занятых рук, периодически возникает необходимость принимать входящие звонки в автоматическом режиме без нажатия на кнопку гарнитуры или сенсор дисплея смартфона. Как же включить автоответ на смартфонах Xiaomi?

Зайдя в настройки смартфона переходим в раздел «Системные приложения”, где среди отобразившегося списка отыскиваем приложение «Вызовы” (оно же – «Телефон”) .

Далее нажимаем на пункт «Автоответ” и активируем одноименный переключатель.

При желании можно выбрать режим, при котором будет осуществлен автоматический ответ (всегда, при подключенной проводной гарнитуре или при подключенной Bluetooth-гарнитуре), а также период времени, после которого вызов будет автоматически принят (сразу, через три, пять или десять секунд).

После этого главное не забыть отключить функцию тогда, когда она перестанет быть нужной. Так как некоторые люди случайно включают ее и потом удивляются тому, что Xiaomi автоматически отвечает на звонки, хотя это может быть не всегда уместным. Особенно, если смартфон находится в беззвучном режиме и по сути может быть случайно использован звонящим абонентом в качестве прослушки.

Другие полезности:

• Как включить лимит трафика точки доступа на Xiaomi?
• Как включить сенсорный помощник Xiaomi?
• Как отключить TalkBack на Xiaomi?

Ваша оценка:

Когда-то давно, на каком то уже забытом мной форуме, читал как пользователи телефонов iPhone жалуются на, то что их аппарат сам делает звонки на различные знакомые и незнакомые номера. При чем это был не случай, когда человек случайно касался лежавшего в кармане экрана телефона и тот совершал звонок, что иногда тоже случается. Дело в том, что многие проверяя исходящие (приложение Телефон – раздел Недавние) не находили там этого самого исходящего звонка. После чего обладатели Айфонов с подобным недугом начинали строить различные версии:

Почему iPhone может сам звонить – популярные версии пользователей сети

• Самая популярная техническая – какой-то сбой операционной системы iOS, в результате которого телефон набирает один из последних номеров, при этом не фиксируя звонок в журнале исходящих вызовов. Или сбой аппаратуры поставщика услуг сотовой связи.
• Версия конспирологическая: Я под колпаком! Чекист «Рабинович» прослушивает телефон и случайно нажал какую то не ту кнопку!
• Версия потусторонняя: Звонок из параллельной вселенной, ну типа там существует такой же человек с таким же номером и он пытается что то важное сообщить в наш мир, но «Рабинович» вовремя вас отключает, так как общение с параллельными вселенными запрещено межвселенским регламентом!
• Ну и последняя версия бытовая: На самом деле владелец(а) iPhone звонил(а), сбрасывал(а) звонок, после чего стирал(а) его из исходящих и ждал(а) когда уже перезвонят, а если перезвонят и спросят: «Звонил(а)?», то тупить, ссылаясь на версии описанные выше!

Столкнулся с подобным недугом

Ситуация следующая: Сплю, ночь (03-15), раздается звонок iPhone, а от туда голос товарища: «Звонил только что?», отвечаю: «Сплю уже давно и не звонил», после предлагаю разобраться утром.

На следующий день просматриваю журнал исходящих и четко вижу, что ночью (и даже вечером) звонков не делал. Перебираю в голове события вчерашнего вечера и вспоминаю, что весь вечер iPhone находился в Авиарежиме (то есть отключен от мобильно сети, все равно что выключен). В рабочий режим включил iPhone лишь перед сном.

Разрушаем легенды

Звоню товарищу и спрашиваю: «А ты трубку успел взять, во время моего вчерашнего ночного псевдо-звонка?» Он отвечает: «Да, но звонок сразу сбросился». В результате дальнейшей беседы понимаю, что товарищ звонил мне вчера вечером, в момент когда я был отключен и предлагаю смоделировать вчерашнюю ситуацию. Я отключаю телефон, товарищ набирает мне (в момент отключки iPhone) и ждем. Так и сделали. Через некоторое время включаю iPhone, набираю товарища чтобы спросить – было ли раньше у него что то подобное, и в момент нашего разговора, на телефон товарища поступает второй звонок, оказывается что по второй линии звонит такой же мой номер, но при попытке на него ответить идет сброс, жесть.

В момент, когда товарищ у себя ответил на вторую линию, ко мне на телефон пришло оповещение в виде SMS, с текстом, что мне звонил абонент, когда телефон был отключен или находился вне зоны доступа. Псевдо-звонок товарищу и оповещение мне пришло в одно время.

Откинув последние три версии данного недуга, обсуждаемыми на форумах, решил копать дальше и моделировать подобные ситуации с абонентами других операторов связи, дабы исключить версию какой-то несовместимости между ОПСОС-ами. В результате экспериментов стало понятно, что псевдо-звонок так же проявляется и с другими операторами сотовой связи, и не только в телефонах iPhone, но и в моделях Samsung и др. моделях телефонов.

Получается что эта фича на уровне поставщика услуг мобильной связи, этот звонок как бы дает знать, что абонент уже в сети, но вместо обычного SMS-уведомления, оператор имитирует входящий вызов от абонента которому вы когда то не могли дозвонится. Подобная имитация звонка, как минимум, не привлекательна для абонентов, так как создает неразбериху.

Теперь iPhone сам не звонит

В целях отключения данной функции позвонил своему оператору сотовой связи, который смог устранить эту проблему лишь отключением автоответчика, на который происходила переадресация, теперь мой номер никому не звонит самостоятельно (точнее имитации звонка не происходит). Но есть небольшой побочный эффект – теперь когда iPhone выключен или находится вне зоны действия сети, звонящие ко мне люди не слышат приятного голоса автоответчика, теперь просто короткие гудки. Возможно в вашем случает при подобной ситуации поможет отключение функции «Вам звонили» или «На связи», нужно пробовать.

Действенные способы борьбы со спамерами.

Каждый день абонентам абсолютно всех операторов поступают десятки и сотни тысяч звонков, которые моментально сбрасываются. Почему это происходит и как оградить себя от назойливых звонков? Рассказали о природе появления таких вызовов и способах борьбы в этой инструкции.

Кто звонит с неизвестных номеров и сбрасывает

Звонки с неизвестных номеров с последующим сбросом могут выполняться:

• мошенниками, которые наживаются на перезвонивших обратно людях;
• рекламными компаниями, которые прозванивают базы номеров для отсеивания «мертвых» контактов;
• банками и другими организациями с целью предложения услуг после того, как абонент перезвонит.

Разумеется, бывает и так, что человек набрал ваш номер по ошибке и оборвал звонок как только осознал это. Распознать можно и такие номера. Об этом подробнее ниже.

Зачем используется такая схема? Это делается для того, чтобы абонент фактически не мог пожаловаться на неправомерные действия. В детализации звонков будет зафиксировано, что человек сам позвонил, например, мошеннику, в результате чего у него и были списаны все деньги со счета.

Вернуть средства после таких списаний действительно сложно. Поэтому лучше не попадаться, что довольно просто.

Как проверить номер?

В первую очередь, стоит обзавестись автоопределителем номеров. На iPhone и Android-смартфонах существует целый ряд отличных приложений, определяющих неизвестные номера. Распознавание выполняется на основе информации из огромных баз данных, которые пополняются за счет пользователей ежедневно.

Ранее мы рассказывали о проверенных способах определения неизвестных номеров, там об АОН-приложениях можно прочитать подробнее. Если же хотите скачать такое приложение здесь и сейчас, то присмотреться можно к Kaspersky Who Calls (iOS, Android) или официальному приложению «Яндекса» (iOS, Android), в которое встроен определитель номеров.

Использование АОН-приложения позволит узнать, кто звонит до того, как вы возьмете трубку. Если звонок выполняют мошенники, то смартфон сразу же предупредит об этом.

Часто подобные мошеннические звонки моментально сбрасываются. Тем самым злоумышленники пытаются вынудить своих жертв перезвонить обратно. В том случае, если приложение предупредило о возможном мошенничестве, на такие номера ни в коем случае нельзя перезванивать. Могут снять деньги, причем немалые.

Бывает и так, что звонки с неизвестных номеров происходят вовсе не от мошенников. Нередко людям докучают бывшие, ревнивые друзья или подруги, либо же банально коллекторы. Проверить такие «обычные» номера можно при помощи приложения GetContact (iOS, Android). Оно позволяет узнать, как любой номер записан в телефонных книгах у других людей.

Важно знать, что как только вы воспользуетесь приложением GetContact, ваш номер автоматически попадет в его базу данных. Оттуда его можно легко исключить. Как это сделать рассказывали в этой инструкции.

Также не стоит забывать про действенную проверку через Viber. Добавьте неизвестный номер через мессенджер, и вы узнаете имя человека и увидите его фотографию. Конечно, если абонент использует Viber на своем смартфоне.

Веский повод не отвечать на неизвестные номера

Многие абоненты предпочитают совсем не связываться с неизвестными номерами. Однако есть и такие, кто всегда перезванивает: «Мало ли, может что случилось?». Последние как раз чаще всего и попадаются на удочку мошенников, которые только и ждут обратного звонка. Либо же своими же руками включают собственные номера в базы данных для прозвона всевозможными организациями, предлагающих различные услуги.

Это как? Очень часто моментально сбрасываемые звонки являются так называемым прозвоном, о котором было упомянуто в начале статьи. Если абонент перезванивает на такой «прозвон», то номер автоматически помечается активным и пригодным для обзвона в будущем. Именно поэтому одним людям регулярно звонят с предложениями из банков и салонов красоты, а другим нет.

Ранее мы подробно рассказывали обо всех самых эффективных способах определения неизвестных абонентов.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber .

Во время разговора вызов часто сбрасывается. Оператор заверил, что проблем с их стороны нет. Связь ловит хорошо, проверяли на разных сим-картах. В чем может быть причина?
– Марина

Сброс звонков часто происходит при использовании некачественных пленок, стекол или чехлов, закрывающих переднюю панель смартфона.

В случае с использованием стекла или пленки может блокироваться датчик приближения, который расположен над экраном смартфона. Так девайс не будет блокировать экран на время разговора и прервать его запросто получится случайным нажатием на кнопку ухом или щекой.

При использовании кейса с закрывающей экран частью может происходить как блокировка сенсора, так и утолщение общей конструкции, что не позволяет датчику приближения работать корректно.

Для начала попробуйте сделать тестовый звонок и проверить, происходит ли блокировка дисплея. Если заметите, что экран не гаснет после приближения к чему-либо, придется убирать чехлы, пленки или стекла.

Если же дело не в аксессуарах, возможен программный сбой либо поломка самого датчика приближения. Следует попробовать восстановить прошивку через iTunes или iCloud, если проблема не уйдет – обратиться в сервисный центр.