Рудакова Виктория Евгеньевна
Добрый всем день! Хочу и я внести свою бочку меда и ложку дегтя в отзывы об отделении онкоколопроктологии 62-й онкобольницы г. Москвы. Сначала, честно, огромнейшая благодарность врачам и медсестрам. Особенно Саванович Нине Викторовне! Врач от бога!!! Если не дай бог что — проситесь к ней. Это просто ангел-спаситель, Хирург с золотыми руками, неописуемой красоты хрупкая женщина (ей бы в фильмах сниматься, а она проктолог), чуткая, внимательная, нежная….
А дальше то, о чем все молчат. Нам довелось побывать в этом отделении 2 раза с интервалом около 8 месяцев. Первый раз списали свои ощущения на то, что отделение недавно открылось, не совсем обустроено. Но прошло полтора года со дня открытия — а воз и ныне там. Не верьте описанию этого отделения на сайте больницы — все совсем наоборот! Начнем с того, что вам крупно повезет, если при поступлении вам достанется нормальная кровать, предназначенная для послеоперационных больных. Их немного. Отделение на 32 койки, из них, наверное, только половина, а то и меньше нормальные, остальные — это собранные из других отделений отбросы, старые, есть даже какие-то детские маленькие — без колёс и с деревянным дном (после операций девочки-медсестры корячутся, чтобы с каталки опустить и уложить больного на такую кровать) или списанные какие-то, ни поднять, ни опустить. В прошлом году вообще лежали на старых ватных матрацах, как на камнях. Спасибо руководству, что недавно хоть ортопедическими матрацами снабдили отделение. Люди, там даже с подушками беда!!!!!! Запасайтесь своими. Даже подушки собрали по другим отделениям, а кто же отдаст хорошие? Спасибо сестре-хозяйке, при первой же освободившейся более-менее нормальной подушке, сама прибежит и поменяет. Телевизоров в палатах нет! Один в холле, небольшой — спасибо тому пациенту, кто оставил его для общего пользования. С холодильниками — тоже беда: один на две палаты, либо старьё, давно, наверно, списанное, еле работающее, либо миниатюрные, для одного мало, а тут на 2 палаты. А ещё тумбочки. Первый раз лежали — вместо тумбочки использовали стол, во второй раз повезло. Всем не хватает. Еще один совет: при поступлении запасайтесь туалетной бумагой, здесь выдают один раз в месяц, как получают, заканчивается сразу — это же ПРОКТОЛОГИЯ!!!!!! Неужели непонятно, что в таком отделении бумаги нужно в 100 раз больше? Ну вот, выплеснул то, что очень напрягало, когда лежала моя жена. И на этом всём бытовом фоне какие замечательные люди там работают!!!!! Вы не поверите!!! Впервые попав в отделение, задаешься вопросом: что здесь, в таком специфическом отделении, делают такие красивые, как модели, молодые медсестры? Вика, Женя, Света, Танечка — это те девочки, которые всегда придут на помощь по первому зову. Спасибо им, огромное человеческое спасибо! Остальные — хамки, им не место работать с такими тяжелыми больными, грубые, просто отсиживающие свою смену с телефонами в руках. Не дозовешься, они заняты — сидят в телефонах. А санитарочки? Им нужно двойную зарплату выдавать за работу в таком отделении. Их всего 4, а на сутках — одна. Все время что-то моют, трут, чистота вокруг, и памперсы пациентам меняют, и подмоют, и мочу сольют, и дренажи, и с калоприемниками помогут справиться — и это все с искренней заботой и состраданием. Света, Таня, Люба, Оля — спасибо вам за ваш труд. Особо хочу сказать пару слов о сестре-хозяйке. Зоя Николаевна, низкий ВАМ поклон. От всех пациентов, не только от нашей семьи. Это человек, на котором держится все отделение. Это действительно — хозяйка. Все пациенты её ждут с нетерпением! Ещё начало восьмого — она уже здесь. С неизменной улыбкой, хорошим настроением — и не скажешь, что едет на работу почти 3 часа. А как она умеет подобрать к каждому пациенту нужные слова, поговорить, не зря же человек с высшим педагогическим образованием! Кто-то в отзывах написал про большие добрые глаза. Там не только глаза! Когда она входит в палату, кажется, что тебя сразу окутывает облако добра, тепла, спокойствия, и уверенности в том, что все будет хорошо — время и терпение. Пациенты-мужики стараются и выглядеть и чувствовать себя лучше при ней. Красивая женщина и душой и телом. Дай бог ей здоровья и женского счастья. Она этого заслужила.
Хочу в завершение обратиться к вышестоящему руководству: обустройте, наконец, отделение, Ведь здесь не только оперируют, но и выхаживают людей, а выздоравливать нужно хотя бы в нормальных комфортных условиях. Простите, что написал неудобночитаемую информацию. Но это все прошло через нашу семью, и хочется, чтобы таким больным было уделено больше внимания. Всем сотрудникам отделения ОНКОКОЛОПРОКТОЛОГИИ низкий поклон, пожизненная благодарность. Будьте здоровы! Вы ЛУЧШИЕ!
С уважением, Анатолий Иванович Смирнов
