Если из школьного курса английского вы помните только «London is the capital of Great Britain», любой иностранный интернет-магазин может доставить вам пару неприятных минут. Увидели на странице заказов AliExpress что-то вроде «Seller shipped your order»? Не волнуйтесь, сейчас разберемся!
Seller shipped your order – перевод на русский
The seller has shipped your order – один из статусов на «Алиэкспресс», показывающих этап доставки товара. Буквально эти 4 слова переводятся так: «Продавец отправил ваш заказ».
Чтобы не разбираться с непонятными английскими словами и не копировать их в переводчик, на Aliexpress в правом верхнем углу кликните на слово Language и в выпавшем свитке выберите «Сайт на русском». «The seller has shipped your order» превратится в «Продавец отправил Ваш заказ». Да и все остальное будет переведено на русский язык – так гораздо удобнее, правда?
Подробности
Если статус «The seller has shipped your order» только что появился, значит, посылка укомплектована на складе и начала свое путешествие к адресату – то есть была принята к отправке в почтовом отделении Китая. Ей предстоит пройти таможню, выдержать испытание несколькими сортировочными центрами как на территории Китайской Народной Республики, так и на просторах нашей страны. Так что о времени прибытия судить пока рано.
Обратите внимание, что после отправки посылки в ордере (карточке заказа) появится таймер обратного отсчета, обозначающий время, отведенное на доставку товара. Как правило, оно даже приблизительно не показывает реальные сроки – посылка может прийти как гораздо раньше, так и позже. Однако если по таймеру осталось всего несколько дней, а товар так и не добрался до вашего почтового отделения, самое время запросить у продавца продление защиты покупателя.
Отслеживание посылки
Некоторые продавцы после отправки товара и присвоения трек-номера почтовому отправлению высылают покупателю сообщение с благодарностью и основной информацией по заказу. Мол, your package has been sent (ваша посылка была отправлена), отследить ее путь вы можете с помощью трек номера: … . Сообщения, как правило, на английском, и перевести автоматически их можно только с помощью сторонних сервисов (Google Translate, например).
Стоит отметить, что не любой трек-номер позволяет отследить посылку на сайте Почты России. Так, если он заканчивается на LV, значит, отправитель сэкономил на пересылке и вы узнаете о местонахождении посылки только по факту прибытия.
Товары стоимостью от 10 долларов, как правило, отслеживаются без проблем.
Итак, статусы доставки на «Алиэкспресс» не дают покупателю исчерпывающей информации, однако важны для общего понимания ситуации и напоминают о сроках защиты – то есть того периода, в течение которого можно рассчитывать на помощь продавца при проблемах с получением заказа.
